İletişim bilgileri
LAQUERET MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
E-posta:
erenyildiz502@gmail.com
Adres:
Minareli Çavuş Mahallesi
Nilüfer / Bursa
Türkiye
Müşteri Hizmetleri:
Sipariş, iade ve ürünlerinizle ilgili tüm sorularınız için bize e-posta üzerinden ulaşabilirsiniz.
E-posta: erenyildiz502@gmail.com
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Marka: LAQUERET
Satıcı / Ticari Unvan: [DOLDURULACAK]
Adres: Minareli Çavuş Mahallesi, Nilüfer / Bursa, Türkiye
E-posta: erenyildiz502@gmail.com
Telefon: [DOLDURULACAK]
Vergi No / MERSİS No: [DOLDURULACAK]
Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.
ALICI
Sipariş sırasında elektronik ortamda bildirilen;
- Ad Soyad
- Teslimat adresi
- Fatura adresi
- Telefon numarası
- E-posta adresi
bilgileri esas alınır.
Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait LAQUERET internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı, teslimi ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.
Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde uygulanır.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE SİPARİŞ
ALICI tarafından satın alınan ürünün;
- Ürün adı
- Adedi
- Rengi / varyantı
- Birim satış fiyatı
- Kampanyalı fiyatı varsa kampanya fiyatı
- KDV dahil toplam satış bedeli
- Kargo ücreti varsa kargo bedeli
- Ödeme yöntemi
sipariş sırasında ALICI'ya sunulan sipariş özeti ve elektronik sipariş kaydında belirtilir.
ALICI, sipariş vermeden önce ürün ve siparişe ilişkin bilgileri kontrol etmekle yükümlüdür.
4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI
ALICI, LAQUERET internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak ürün bedelini ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.
Sözleşme, ALICI'nın siparişinin SATICI tarafından elektronik ortamda onaylanmasıyla kurulmuş olur.
Siparişin onaylanmasıyla birlikte siparişe ilişkin bilgiler elektronik ortamda ALICI'ya iletilir.
5. ÜRÜNÜN TESLİMİ
Siparişler, aksi belirtilmediği sürece 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Kargo firmasının teslimat süresi; teslimat bölgesi, yoğunluk, resmi tatiller ve benzeri nedenlere bağlı olarak değişebilir.
ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olması ALICI'nın sorumluluğundadır.
Mevzuatta öngörülen azami teslim süresi saklıdır.
6. ÜRÜN BEDELİ VE ÖDEME
Ürünlerin satış fiyatları, sipariş sırasında LAQUERET internet sitesinde gösterilen güncel fiyatlardır.
ALICI, sipariş sırasında gösterilen toplam tutarı elektronik ödeme yöntemlerinden biri aracılığıyla öder.
Sipariş tamamlandıktan sonra ürün fiyatında meydana gelen değişiklikler, tamamlanmış siparişin satış fiyatını değiştirmez.
7. CAYMA HAKKI
ALICI, mesafeli sözleşmeye konu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde, mevzuatta belirtilen şartlar kapsamında cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın bu talebini SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirmesi yeterlidir.
Cayma bildirimi için:
E-posta: erenyildiz502@gmail.com
adresinden SATICI ile iletişime geçilebilir.
8. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mevzuatta cayma hakkının kullanılamayacağı veya sınırlanabileceği durumlar saklıdır.
Özellikle, koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler, mevzuatta öngörülen şartların oluşması halinde cayma hakkının istisnası kapsamında değerlendirilebilir.
Bu nedenle ürünün ambalajının, koruyucu bandının veya hijyenik korumasının açılması halinde iade hakkının durumuna ilişkin değerlendirme ilgili mevzuat hükümlerine göre yapılır.
9. İADE VE ÜCRETİN GERİ ÖDENMESİ
Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde SATICI, tahsil edilen ürün bedelini ve mevzuat kapsamında iadesi gereken teslimat bedellerini ilgili yasal süreler içerisinde ALICI'ya iade eder.
İade işlemi, ALICI'nın ödeme sırasında kullandığı ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir.
Ödeme kuruluşlarının işlem ve yansıtma süreleri nedeniyle tutarın ALICI hesabına geçmesi bankaya veya ödeme kuruluşuna bağlı olarak farklılık gösterebilir.
10. AYIPLI / HATALI ÜRÜN
ALICI'ya teslim edilen ürünün ayıplı, kusurlu veya sipariş edilen üründen farklı olması halinde ALICI, sahip olduğu yasal tüketici haklarını kullanabilir.
Bu durumda ALICI'nın;
E-posta: erenyildiz502@gmail.com
üzerinden SATICI ile iletişime geçerek sipariş numarası ve soruna ilişkin bilgileri iletmesi önerilir.
Ayıplı mala ilişkin tüketicinin kanundan doğan seçimlik hakları saklıdır.
11. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
SATICI;
- Sipariş konusu ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde göndermeyi,
- Ürünü mevzuata uygun şekilde teslim etmeyi,
- Tüketicinin kanundan doğan haklarına saygı göstermeyi,
- Cayma ve iade taleplerini ilgili mevzuata uygun şekilde değerlendirmeyi,
- ALICI'nın kişisel verilerini yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlemeyi
kabul ve taahhüt eder.
12. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI;
- Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
- Teslimat adresinin doğru olduğunu,
- Sipariş özetindeki ürün ve fiyat bilgilerini kontrol ettiğini,
- Ürünü teslim aldıktan sonra makul özenle muhafaza edeceğini
kabul eder.
13. KİŞİSEL VERİLER
ALICI'nın sipariş sırasında paylaştığı kişisel veriler; siparişin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünün teslim edilmesi, müşteri hizmetlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun olarak işlenebilir.
Kişisel verilere ilişkin ayrıntılı bilgiler LAQUERET Gizlilik Politikası / KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.
14. UYUŞMAZLIKLAR
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır.
Tüketicinin bulunduğu yerde veya tüketici işleminin yapıldığı yerde görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, mevzuatta belirtilen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde başvuru merciidir.
15. YÜRÜRLÜK
ALICI, LAQUERET internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce işbu Sözleşme'yi okuyup, sözleşmenin konusu olan ürünün temel özellikleri, satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
ALICI'nın siparişi onaylamasıyla birlikte işbu Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş olur.
Sözleşmenin bir örneği ALICI tarafından elektronik ortamda saklanabilir.
SATICI
LAQUERET
Ticari Unvan: [DOLDURULACAK]
Adres: Minareli Çavuş Mahallesi, Nilüfer / Bursa, Türkiye
E-posta: erenyildiz502@gmail.com
Telefon: [DOLDURULACAK]
Vergi No / MERSİS No: [DOLDURULACAK]
Sözleşme Tarihi: Sipariş tarihi